NHÂN VIÊN KINH DOANH SẢN PHẨM KHÁCH SẠN (API/B2B)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý nguồn hàng & Hệ thống (Inventory & Allotment):

Theo dõi và quản lý quỹ phòng (Allotment) trên hệ thống nội bộ để đảm bảo nguồn hàng luôn sẵn có cho các đối tác API.
Thực hiện thao tác Đóng/Mở phòng (Stop sale/Open sale) kịp thời dựa trên tình trạng phòng thực tế của khách sạn hoặc yêu cầu từ đối tác.
Cập nhật thông tin khách sạn, chính sách giá, và các điều kiện đi kèm lên hệ thống quản trị.

Phát triển sản phẩm & Giá (Pricing & Promotion):

Liên hệ, đàm phán với các đối tác khách sạn để xin giá khuyến mại (Promotion), giá độc quyền hoặc giá theo mùa vụ.
Theo dõi biến động giá của đối thủ cạnh tranh trên các kênh quốc tế để đề xuất điều chỉnh giá bán tối ưu.
Kiểm tra tính chính xác của giá (Mapping) giữa hệ thống của mình và các cổng kết nối API của đối tác.

Theo dõi hiệu quả kinh doanh:

Tổng hợp và báo cáo số liệu doanh thu, sản lượng (room nights) định kỳ.
Phân tích các mã khách sạn/thị trường đang bán tốt hoặc chưa hiệu quả để phối hợp với cấp quản lý điều chỉnh chiến lược.

Phối hợp vận hành:

Làm việc chặt chẽ với bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Service/Operations) để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến booking: sai lệch giá, hết phòng đột xuất, hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách quốc tế.
Hỗ trợ bộ phận Kỹ thuật kiểm tra luồng dữ liệu API nếu có lỗi hiển thị sai thông tin sản phẩm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tốt (để làm việc với đối tác quốc tế và sử dụng hệ thống phần mềm cũng như dùng ChatGPT/Gemini để phục vụ công việc).
Kỹ năng:
- Thành thạo Excel (là bắt buộc để xử lý bảng giá và số liệu).
- Tỉ mỉ, cẩn thận (vì một sai sót nhỏ về giá hoặc đóng phòng có thể gây thiệt hại lớn).
- Tư duy logic tốt, thích làm việc với các hệ thống phần mềm/công nghệ.
Thái độ: Nhanh nhẹn, có trách nhiệm, chịu được áp lực thời gian (đặc biệt trong mùa cao điểm).

Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành hệ thống phân phối khách sạn toàn cầu (Wholesale/API).
Tiếp cận với công nghệ du lịch hiện đại và mạng lưới đối tác quốc tế lớn.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Senior Product Manager hoặc Business Development.

Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp với VNI.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Du lịch nội bộ dành riêng cho nhân viên.
Team building và du lịch công ty hàng năm.
Tham gia các hoạt động nội bộ thú vị và ý nghĩa: Martine Day, Karaoke Office, tiệc, Happy Hour…

Môi trường làm việc năng động, cởi mở theo phong cách startup, khuyến khích phát triển các ý tưởng sáng tạo.
Nhân viên có cơ hội đóng góp và xây dựng môi trường làm việc tích cực, hòa đồng và phát triển cùng nhau.

Chia sẻ [Sassy_Social_Share]